En Social Labs trabajamos constantemente para asegurar una mejora continua tecnológica y funcional de nuestras Plataformas Social Business y así ofrecer a nuestros clientes un software superior de máximo valor, calidad e innovación.

A continuación, os presentamos las novedades de las Plataformas (Social Advisors & Social Market) de Marzo 2022:

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1. TAKE PHOTO & UPLOAD

Con el tipo de misiones dónde se requiera al asesor una foto tomada al instante, la nueva actualización del tipo de pregunta Take photo & Upload, nos garantiza una  veracidad total de las fotos capturadas. No permitiendo así la subida de imágenes desde la galería o internet.

2. WORDCLOUD EN LA VIDEOLLAMADA

‍Al registrar una videollamada dentro de un proyecto, además de poder extraerse el audio, también puede transcribirse dicho audio en texto.

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Con dicho texto, se genera un wordcloud de las palabras y frases más sensitivas y utilizadas en la videollamada. Con ello se facilita que de una forma rápida y clara se pueda conocer los temas tratados. El wordcloud también se puede generar en multidioma.

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3. FILTRO DE PREGUNTAS DE NO CUMPLIMIENTO

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A partir de ahora se puede filtrar de una forma previa al lanzamiento de la misión las respuestas que debe dar el usuario para que la misión se dé por válida o no.


Por ejemplo, si necesitamos para dar por válida la misión que el usuario responda en la primera pregunta A3 (answer 3 p. ej. donuts, cerveza...), marcaremos ese filtro y en caso de que no sea así, se dará de manera automática por no cumplida la misión.

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4. EMOJIS EN LAS NOTIFICACIONES

Con tal de enriquecer los mensajes, ya se pueden añadir emoticonos en las notificaciones de una manera sencilla y con acceso directo a múltiples emojis.

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