En Social Labs trabajamos constantemente para actualizar las Plataformas y ofrecer así software de valor y de máxima calidad para nuestros clientes.

A continuación, os presentamos las actualizaciones más recientes de Marzo 2021:

‍‍‍Nueva pregunta para las encuestas
Ya se pueden incluir el nuevo tipo de pregunta "Take photo & upload" en las encuestas para asegurar que las fotos que se han subido se han hecho en ese mismo momento.

‍‍‍Cubos dinámicos ‍

Mayor facilidad, autonomía y rapidez para crear analytics personalizados utilizando tablas dinámicas con las variables e información que se desee (proyectos, misiones, usuarios, comunidades, etc.)

‍Muestreo (Detallado)
Hemos añadido los totales también en porcetanjes para visualizar más claramente los resultados cuantitativos de las misiones.

‍Videollamadas web desde el Panel de Control
Los administradores de la plataforma pueden gestionar las videollamadas desde el Panel de Control, dinamizar y gestionar más eficientemente la participación de los asesores en este tipo de misión. Para iniciarlas se deberá crear un proyecto previamente.

Panel de Control multiidioma
El Panel de Control ya multiidioma para facilitar la expansión de la plataforma a otros mercados.

‍Campos de pagos por países
Extensión de modelos de dispersión a las problemáticas de otros mercados de América Latina.

Cumplimiento tiempo real de las misiones
Permite conocer en tiempo real el % de cumplimiento de las misiones, clicando en “el ojo” o accediendo al apartado “Cumplimento” de Analytics.

Automatización y control dispersión
Automatización del flujo de dispersión y validación de datos sensibles de pago con notificación automática al consejero en caso de imposibilidad de hacer el pago.

Mejor usabilidad
Optimización de tiempo de carga de los Analytics fundamentales > Consejeros.

Optimización notificaciones de proyectos

‍Ya no se notificará automáticamente al consejero de su inclusión en un proyecto. Ahora se puede decidir si notificarle o no habilitando la opción.

Gestión de administradores
Se pueden establecer roles internos por administrador y decidir qué permisos se les concede a cada administrador para gestionar el Panel de Control a nivel de funcionalidad y de mercados.

Misión passive tracking
Tracking digital de la actividad del móvil del consejero (apps instaladas, geolocalización, historial de llamadas, información del dispositivo, etc.). El usuario debe activarlo y aceptarlo expresamente desde la configuración de su móvil.

Optimización analytics encuestas

Visualización más nítida de los analytics al permitir que el texto de las opciones de respuestas de una encuesta no aparezca posteriormente como título en las gráficas. Ver más detalles para saber cómo.

Videollamada nativa

Activación nativa de la videollamada para ofrecer una mejor experiencia de usuario (similar a Whats App). La videollamada se activa y se puede responder aún teniendo el dispositivo móvil bloqueado.

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También, puedes encontrar todos los detalles de las actualizaciones en formato presentación.