Newsletter Social Labs, Octubre 2023

Caso de uso: Tracking de Consumo; Reflexionando sobre las Fiestas Patrias en México; Misión Auditoria; Bienvenido Grupo Carvajal a la familia de Social Advisors; Gentera obtiene Distintivo Plata; Grupo Bimbo una de las Mejores Compañías del Mundo en 2023; Electrolit presenta nuevos productos en NACS Show 2023

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|Cinco minutos bien invertidos

Presentado por:

Casos de uso Social Advisors

Tracking de Consumo

La misión del Tracking de Consumo es proporcionar a las empresas un seguimiento detallado y preciso de los hábitos de consumo de sus consumidores. Este seguimiento permite a las empresas comprender y conocer mejor las necesidades, preferencias y comportamientos de sus consumidores, lo que facilita tomar decisiones más costumer-centric en relación a sus productos, servicios y estrategias de marketing.

El Tracking de Consumo se utiliza ampliamente en diferentes sectores de la industria, desde las empresas de bienes de consumo hasta las empresas de servicios.

La misión de Tracking de Consumo se puede aplicar en tu negocio para:

Segmentación de mercado: El Tracking de Consumo permite a las empresas identificar diferentes segmentos de consumidores en función de sus preferencias y comportamientos de compra. Esto facilita la personalización de mensajes y acciones de marketing dirigidas a grupos específicos de consumidores.

Desarrollo de productos: Al analizar los hábitos de consumo de los consumidores, las empresas pueden identificar oportunidades para mejorar y desarrollar nuevos productos o servicios. Esto se logra al identificar las necesidades no satisfechas de los consumidores y determinar qué características son más valoradas por ellos.

Establecimiento de precios: El Tracking de Consumo ayuda a las empresas a comprender qué factores influyen en las decisiones de precio de los consumidores y cómo perciben el valor de los productos y servicios. Esto les permite establecer estrategias de precios más efectivas y rentables.

Evaluación de campañas de marketing: El seguimiento del consumo permite a las empresas evaluar el rendimiento de sus acciones de marketing y determinar qué estrategias son más efectivas para atraer y retener a los clientes. Esto permite ajustar y optimizar las campañas de marketing en curso para lograr resultados mejores y más rentables.

Los beneficios clave del Tracking de Consumo son:

• Obtener una comprensión profunda y precisa de los hábitos de consumo de los consumidores.
• Identificar oportunidades para mejorar y desarrollar nuevos productos o servicios.
• Mejorar la personalización de las estrategias de marketing.
• Ajustar y optimizar las campañas de marketing en curso.
• Tomar decisiones más informadas y estratégicas en todas las áreas del negocio.

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Sabías qué...

Reflexionando sobre las Fiestas Patrias en México.

En el mes de Septiembre´23, se lejecuto en Social Advisors by Social Labs la misión Fiestas Patrias, con el objetivo de comprender mejor las costumbres, hábitos y preferencias de los mexicanos durante esta celebración nacional. Los datos recopilados ofrecen interesantes perspectivas sobre cómo se vive este evento en México. Uno de los hallazgos más significativos es que el 40% de los mexicanos considera las Fiestas Patrias como una muestra de orgullo nacional.

Esto refleja la conexión especial que tienen los ciudadanos con sus raíces y su identidad cultural.En cuanto a la celebración en sí, el 57% de los mexicanos la festejan siempre, mientras que el 40% lo hace ocasionalmente. Esto sugiere que hay una fuerte participación en la celebración, aunque no necesariamente todos los años.

Un dato sorprendente es que el platillo estrella de la celebración es el pozole, preferido por el 87% de los encuestados. Este dato demuestra la importancia de la gastronomía tradicional como elemento central en la Fiesta Patria de México.En cuanto a las marcas más consumidas durante esta festividad, Coca Cola lidera con un 95%, seguida por Grupo Modelo con un 80%, Grupo Cuauhtémoc con un 49% y Tequila Don Julio con un 38%.

Estos datos revelan la preferencia de los mexicanos por productos nacionales reconocidos.Al analizar los factores que influyen en la decisión de comprar productos o decoraciones para el Día del Grito, se observa que el 30% considera la calidad de los productos como un factor determinante. Además, un 26% se siente atraído por ofertas y descuentos especiales, mientras que un 20%busca precios asequibles.

El presupuesto que generalmente gastan los mexicanos en la celebración del Día del Grito, incluyendo alimentos, bebidas y decoraciones, varía. El 40%gasta entre $500 y $1000, el 34% entre $1000 y $2000, el 15% gasta menos de $500 y el 11% gasta más de $2000.

‍Por último, a pesar de la amplia oferta disponible, existe una demanda insatisfecha de productos relacionados con el Día del Grito. Un 71% de los encuestados manifestó su interés en encontrar alimentos y bebidas tradicionales listos para consumir, mientras que un 17% busca decoraciones temáticas de alta calidad. Además, un 9% desea tener acceso a atraccion esculturales y turísticas relacionadas con la festividad, y un 3% espera encontrar ropa y accesorios patrióticos.Estos datos nos permiten comprender la importancia de las Fiestas Patrias para los mexicanos y cómo afectan sus decisiones de consumo. Además, subrayan la necesidad de la industria de ofrecer productos y servicios que satisfagan las expectativas y deseos de los consumidores durante esta celebración.

Las Fiestas Patrias son una ocasión especial en la que los mexicanos se sienten orgullosos de su país y celebran su identidad cultural. Al comprender los hábitos y preferencias de los consumidores durante esta festividad, las empresas pueden adaptar sus estrategias de marketing y ofrecer productos y servicios que satisfagan las demandas del mercado.

Novedades de la plataforma

Nueva Misión Auditoria

Se ha implementado una nueva misión llamada "Auditoría" con el objetivo de realizar verificaciones e inspecciones de campo de productos a través de auditores designados. Social Advisors permite asignar tareas específicas a cada auditor, incluyendo las tiendas a auditar y los productos correspondientes con sus respectivos SKUs.

Durante el proceso de auditoría, cada auditor recopilará una amplia gama de datos sobre cada producto. Estos datos pueden incluir escaneo de códigos de barras, OCR, posición en planograma, precios, pesos, medidas, envases, fechas de caducidad, comentarios y añadir evidencias como imágenes, fotos, audios o videos. La ejecución de esta misión aumenta considerablemente la productividad de los auditores respecto al proceso manuel con el que se ejecutaba anteriormente dicha tarea.

Además, ha eliminado por completo el uso de hojas de cálculo de Excel para realizar el registro de las auditorías, reduciendo prácticamente a cero la posibilidad de errores, asegurando la integración de los datos en tiempo real. Adicionalmente, Social Advisors genera automáticamente un competo conjunto de analitycs fundamentales para un óptimo análisis y entendimiento de los resultados de la misión de auditoría.

Noticias de nuestros clientes

¡Bienvenido Grupo Carvajal a la familia de Social Advisors!

‍Grupo Carvajal, nos enorgullece enormemente darles la bienvenida a nuestra importante familia de clientes de Social Advisors.

Grupo Carvajal es una empresa multinacional, especializada en el diseño, producción y distribución de soluciones de envasado sostenibles, innovadoras y personalizadas para los mercados industriales, de servicios de alimentos y domésticos.

En Social Advisors, valoramos la confianza que Grupo Carvajal ha depositado en nuestra Plataforma Social Advisors  para la generación de insights de alto valor de negocio con orientación customer-centric. (Link)

Gentera obtiene Distintivo Plata

Gentera obtiene el Distintivo Plata en la Certificación de la Norma Mexicana NMX025 en Igualdad Laboral y No Discriminación. "Conformamos espacios seguros e incluyentes para generar Valor Total". (Linkedin)

Grupo Bimbo una de las Mejores Compañías del Mundo en 2023

¡FELICIDADES GRUPO BIMBO! Nuestro cliente, Grupo Bimbo ha sido reconocido por la revista TIME y Statista como una de una de las Mejores Compañías del Mundo en 2023. (Linkedin)

Electrolit presentó nuevos productos en NACS Show 2023

Electrolit presentó nuevos productos en NACS Show 2023 en Atlanta, GA: Electrolit Powders y las variantes Blue Raspberry y Strawberry Banana en formatos Zero. (Link)

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