Newsletter Social Labs, Julio 2024

Comunidades de Social Advisors by Social Labs: "Ver es Creer, Observar es Entender"; La Ventaja Estratégica y Ahorros de Social Advisors; Corporate Business Knowledge Platform by AI de Social Labs: La ventaja Cognitiva; Novedades de la Plataforma: Nueva Sección de Segmentaciones; Comunidades Internas; Noticias de nuestros clientes: Grupo Bimbo se destaca en el Ranking Brand Footfprint 2024 de Kantar; Viajes El Corte Inglés y Liverpool celebran 20 años de alianza; Pacto Global México reconoce a Gentera por su cultura ética, en la 2da edición de los Premios Logra; Colombia Nestlé lanza convocatoria para emprendedores digitales que busquen financiamiento.

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Casos de uso de Social Advisors

Comunidades de Social Advisors by Social Labs: "Ver es Creer, Observar es Entender".

En el dinámico mundo empresarial, conocer a fondo a los consumidores ( y compradores) es clave. Social Advisors by Social Labs es esencial para empresas que buscan crear comunidades cercanas de consumidores, conocidas como Advisors (Asesores, Aliados, Consejeros, ..). Esto permite interactuar continuamente y en tiempo real con los consumidores, observar, comprender, co-crear y fortalecer la propuesta de valor.

Entender a las Personas

Creemos en conocer las preferencias, deseos y comportamientos de los consumidores. Generamos valiosos insights en tiempo real a partir de la interacción continua, poniendo a las personas en el centro de nuestras decisiones, ayudando a las empresas a profundizar en el conocimiento de sus clientes de manera customer-centric.

Engagement: La Clave del Éxito

El engagement es fundamental en nuestras comunidades. Mantenemos una alta participación mediante:

  • Notificaciones programadas y dirigidas por eventos
  • Email Marketing con contenido de valor
  • Redes Sociales, para captación de nuevos Advisors

Tips de Dinamización

  • Contenido Relevante y Valioso
  • Incentivos y Recompensas
  • Interacción Personalizada

Ratio de Respuesta

Nuestro ratio de respuesta varía entre el 70% y el 92%, reflejando la satisfacción y el compromiso de nuestros Advisors.

Insights de Alto Valor

Las empresas clientes obtienen insights sobre preferencias, tendencias, feedback, consumos, competencia,  co-creación, mejorando la propuesta de valor para su negocio.

Resultados

Nuestras empresas clientes han mejorado la comprensión de sus consumidores, desarrollando productos y servicios más alineados con el mercado, incrementando la satisfacción y lealtad de sus clientes, y mejorando la eficiencia en marketing y ventas.

En resumen, Social Advisors by Social Labs transforma la interacción empresa-consumidor, ayudando a tomar decisiones informadas y efectivas con un enfoque customer-centric.

Contacta con nosotros y descubre cómo Social Advisors by Social Labs puede transformar tu negocio.

Plataforma Social Advisors

La Ventaja Estratégica y Ahorros de Social Advisors  

Ventaja Estratégica: Social Advisors by Social Labs ofrece una plataforma avanzada para la creación y gestión de comunidades de consumidores y compradores, permitiendo una interacción continua y significativa. Esta herramienta facilita la obtención de insights valiosos en tiempo real, mejora la toma de decisiones y fomenta la innovación. Al centralizar el conocimiento y potenciar el engagement, las empresas pueden profundizar en el entendimiento de sus clientes y optimizar sus estrategias de mercado.

Ahorros Significativos: En comparación con los métodos tradicionales de análisis de mercado, Social Advisors genera ahorros sustanciales, que oscilan entre el 92% y el 96%. Estos ahorros se derivan de la eficiencia en la recopilación y análisis de datos, la reducción de la necesidad de estudios de mercado externos y la capacidad de obtener feedback en tiempo real. Esto no solo disminuye los costos, sino que también acelera el proceso de toma de decisiones, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a las demandas del mercado.

Beneficios Combinados: Al combinar la ventaja estratégica de una comprensión profunda y en tiempo real del mercado con los significativos ahorros económicos, Social Advisors se convierte en una herramienta indispensable para cualquier empresa que busque mantenerse competitiva y eficiente en el dinámico entorno empresarial actual.

Con Social Advisors, maximiza tu conocimiento de tus clientes  y minimiza tus costos de gestión!

Corporate Business Knowledge Platform by AI de Social Labs (In-progress)

La Ventaja Cognitiva

En el competitivo mundo empresarial, se necesita una ventaja estratégica para liderar. Aquí entra la Ventaja Cognitiva y la innovadora Corporate Business Knowledge Platform by AI de Social Labs.

¿Qué es la Ventaja Cognitiva?

La ventaja cognitiva permite a las organizaciones utilizar IA avanzada para extraer conocimientos profundos de grandes volúmenes de datos, facilitando decisiones informadas, innovación y optimización de procesos, otorgando una ventaja competitiva significativa.

¿Qué es Corporate Business Knowledge Platform by AI de Social Labs?

Es una solución integral que centraliza y potencia toda la información relevante de una empresa con IA. Diseñada para mejorar la toma de decisiones, fomentar la innovación y aumentar la eficiencia operativa, ofrece acceso rápido a información actualizada y relevante.

Cómo Corporate Business Knowledge Platform by AI de Social Labs Genera Ventaja Cognitiva

  • Centralización del Conocimiento: Reúne información crítica en un solo lugar, accesible y organizada.
  • Automatización Inteligente: Algoritmos de IA automatizan tareas rutinarias, liberando al personal para actividades estratégicas.
  • Búsqueda y Acceso Mejorados: Procesamiento del lenguaje natural para búsquedas precisas y rápidas.
  • Análisis Predictivo y Recomendaciones: Analiza patrones para prever necesidades y ofrecer recomendaciones personalizadas.
  • Asistentes Virtuales Avanzados: Soporte inmediato y preciso con el “ChatGPT Corporativo”.

Beneficios de Corporate Business Knowledge Platform by AI de Social Labs y Ventaja Cognitiva

  • Toma de Decisiones Informadas: Insights valiosos de grandes volúmenes de datos.
  • Aumento de la Eficiencia Operativa: Automatización y mejora en la búsqueda de información.
  • Fomento de la Innovación: Acceso rápido a recursos necesarios para desarrollar nuevas ideas.
  • Mejora de la Colaboración: Herramientas sociales y colaborativas para una mejor comunicación.
  • Seguridad y Cumplimiento: Protección y cumplimiento normativo de la información.

Ejemplos de Ventaja Cognitiva en Acción

  • Salud: IA que analiza datos clínicos para predecir brotes y mejorar diagnósticos.
  • Retail: Análisis de comportamientos de compra para predecir tendencias y personalizar ofertas.
  • Financiero: Modelos de IA para detección de fraudes y gestión de riesgos.
  • Bancario: Asistentes virtuales que mejoran la atención al cliente y automatizan tareas.

Conclusión

La Ventaja Cognitiva es clave para mantenerse competitivo. Corporate Business Knowledge Platform by AI de Social Labs ofrece herramientas para centralizar, gestionar, acceder y potenciar el conocimiento corporativo mediante IA, permitiendo a las empresas tomar decisiones informadas, innovar y optimizar operaciones.

Descubre cómo Corporate Business Knowledge Platform by AI de Social Labs puede transformar tu organización. Transforma la gestión del conocimiento en tu empresa con Social Labs, ¡hoy mismo!

Contacta con nosotros para más información y una demostración personalizada.

Novedades de la Plataforma

Nueva Sección de Segmentaciones

Hemos lanzado una nueva funcionalidad dedicada a la creación de segmentos, utilizando todas las variables conocidas un consumidor o comprador (Advisor). Esta funcionalidad permite diseñar misiones específicas para segmentos concretos y realizar análisis detallados de los resultados obtenidos. De esta manera, se adquiere un conocimiento más profundo y preciso de nuestros consumidores, compradores, optimizando la toma de decisiones y mejorando las estrategias de interacción con los clientes.

Comunidades Internas

Hemos evolucionado y potenciado la gestión de comunidades internas. Las comunidades internas en Social Advisors no solo incrementan el conocimiento del mercado, sino que también optimizan el funcionamiento interno, mejoran la evaluación de departamentos, y fortalecen la cultura organizacional. Al integrar las perspectivas internas y externas, las empresas pueden tomar decisiones más informadas y estratégicas, impulsando su crecimiento y éxito en el mercado.

Noticias de nuestros clientes

Grupo Bimbo se destaca en el Ranking Brand Footprint 2024 de Kantar

Grupo Bimbo ocupa el 1er del sector de alimentos entre las marcas más elegidas por los consumidores latinoamericanos. "Estamos muy emocionados de estar dentro del top 5 como la marca de alimentos más elegida en América Latina por el Brand Footprint 2024 de Kantar. Agradecemos a todos nuestros consumidores, quienes diario nos prefieren y nos llevan a sus hogares". (LinkedIn)


Viajes El Corte Inlgés y Liverpool celebran 20 años de alianza

Viajes El Corte Inglés, la empresa española líder en servicios turísticos y Liverpool, la cadena de almacenes más grande de México, celebraron el 20 aniversario de su exitosa alianza. A lo largo de estos años, su colaboración les ha permitido ofrecer a sus clientes una amplia gama de opciones de viaje con la calidad y el respaldo de ambas marcas

Para conmemorar este hito, ambas empresas organizaron un evento especial en la terraza de Liverpool Insurgentes, al que asistieron directivos de ambas empresas, así como personalidades del ámbito diplomático, cultural, empresarial, autoridades mexicanas y españolas, así como medios de comunicación. (Link)

Pacto Global México reconoce a Gentera por su cultura ética, en la 2da edición de los Premios Logra

"En el marco del Pacto Global México 2024 | Encuentro Empresarial por la Sostenibilidad se llevó a cabo la ceremonia de los Premios LOGRA2024, en la que fuimos reconocidos en la Categoría Paz, al contribuir a los Diez Principios del PactoGlobal de las Naciones Unidas, con un enfoque de buenas prácticas en ética, gobernanza y anticorrupción. Con prácticas que promueven la ética y el impacto positivo en nuestro entorno, generamos Valor Total." (LinkedIn)

Colombia Nestlé lanza convocatoria para emprendedores digitales que busquen financiamiento

Nestlé lanza convocatoria para jóvenes emprendedores colombianos que busquen financiamiento programa, Este programa, “es parte de la Iniciativa por los Jóvenes de Nestlé, brindará capacitaciones a los 50 emprendimientos más prometedores y tendrá tres ganadores que recibirán, además, 80 millones de pesos cada uno para impulsar la realización de sus proyectos”.

Sumado a ello, los ganadores tendrán la posibilidad de ser seleccionados para ser parte de la cadena de valor de la multinacional, en calidad de proveedores, según el frente de trabajo en el que se desarrollen. (Link)

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