Newsletter Social Labs, Enero 2024

Caso de uso: Entendiendo el Entorno Socioeconómico; Social Market by Social Labs: Revolucionando las Compras (RetailTech) con Pedido a Plazos (Fintech); Enterprise Knowledge Platform, la Era del Conocimiento: Transformando Empresas con Plataformas de Conocimiento Avanzadas by Social Labs; Estudio realizado por Social Advisors sobre las tendencias de consumo en Diciembre 2023; Novedades de la plataforma Social Advisors; Felicitaciones a nuestros clientes; Próspero 2024.

‍

|Cinco minutos bien invertidos

Presentado por:

Casos de uso Social Advisors

Entendiendo el Entorno Socioeconómico con la Evaluación Social

La Evaluación Social emerge como una herramienta vital para comprender y adaptarse eficazmente a las dinámicas en constante evolución del entorno socioeconómico.

Definición de la Evaluación Social

¿Qué es exactamente la Evaluación Social? Se trata de un análisis exhaustivo que va más allá de los meros datos financieros, profundizando en la psicología colectiva, los cambios sociales, políticos y económicos, y las tendencias emergentes que influyen directamente en tu negocio.

Objetivo y Utilidad

Esta metodología ofrece una perspectiva integral sobre cómo los consumidores ven tu producto o servicio, facilitando la toma de decisiones basadas en un conocimiento profundo del mercado. Su aplicación te permite prever y adaptarte a cambios, optimizar estrategias y asegurar la relevancia continua de tu marca en un mercado fluctuante.

Beneficios Clave de la Evaluación Social

Grado de Optimismo: Descubre la percepción y el ánimo sociales, y ajusta tu comunicación para resonar con el sentir general.
Impacto de Factores Económicos y Políticos: Prepárate para responder a desafíos como la inflación o cambios políticos, adaptando tu estrategia para mitigar riesgos.
Índice de Adaptación/Resistencia: Comprende cómo el mercado recibe los cambios y modifica tus operaciones para alinearlas con esta dinámica.
Evolución de los Hábitos de Consumo: Mantente un paso adelante respecto a las tendencias de consumo emergentes para satisfacer las necesidades cambiantes de tu clientela.

Conclusión

La Evaluación Social es tu aliada para mantener tu negocio en sincronía con las expectativas y necesidades cambiantes de tus clientes. Es una inversión en la comprensión del panorama socioeconómico que te posiciona en la vanguardia de tu industria.

¡Haz que tu negocio no solo responda, sino que lidere en un mundo en constante transformación!

‍Conoce los Drivers de Compra de tus ConsumidoresConoce los Drivers de Compra de tus Consumidores

Social Market

Social Market by Social Labs: Revolucionando las Compras (RetailTech) con Pedidos a Plazos (Fintech)

Descubre una nueva dimensión en RetailTech & Fintech con Social Market by Social Labs, una plataforma innovadora que redefine la experiencia de comprar y vender. Nuestra opción única de Pedidos con Pago a Plazos transforma cada transacción en una experiencia envolvente, accesible las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Qué es lo Nuevo? Imagina un mundo donde comprar y vender va más allá de una simple transacción: se convierte en una aventura. Nuestro sistema de Pedidos a Plazos brinda a los usuarios una flexibilidad de pago sin precedentes, integrando crédito instantáneo y acceso a un catálogo completo en todo momento.

Beneficios Clave:

Ampliación del Poder de Compra: Haz tus compras más accesibles con nuestros planes de pago a plazos, extendiendo tu capacidad de adquisición de manera significativa.
Incremento de Ventas para Vendedores: Alcanza un público más amplio y aumenta tus ventas gracias a la flexibilidad de pago, incentivando a los usuarios a descubrir y comprometerse con tus productos.
Crédito Instantáneo Integrado: Experimenta una compra más fluida con nuestro sistema de crédito, integrado directamente en el proceso de pedidos.
Visibilidad Total del Portafolio: Tanto para compradores como vendedores, mantente informado y al tanto de todas las opciones disponibles en tiempo real.
Servicios Adicionales Exclusivos: Más allá de los pedidos a plazos, disfruta de servicios adicionales como misiones, comunicación efectiva, un asistente inteligente y un panel de control con Analytics e Insights, todo desde una sola plataforma.

En Social Market by Social Labs, la innovación es nuestra pasión. Te invitamos a unirte a esta emocionante travesía, donde flexibilidad, visibilidad y poder de compra se combinan para potenciar tu experiencia de comercio en línea. ¡Explora el futuro del RetailTech & Fintech con nosotros!

Digitaliza tu canal de distribución y venta!

Enterprise Knowledge Platform

La Era del Conocimiento: Transformando Empresas con Plataformas de Conocimiento Avanzadas by Social Labs

Desarrollar una plataforma de conocimiento empresarial (Enterprise Knowledge Platform by Social Labs) como interfaz universal y heurística representa una innovación disruptiva en la forma en que las empresas gestionan y aprovechan su información.

Una plataforma de conocimiento empresarial funciona como un repositorio centralizado y un punto de acceso para todo el conocimiento dentro de una organización. Esto incluye datos estructurados y no estructurados, como documentos, procedimientos, experiencias y habilidades de los empleados. Al integrar esta información en una interfaz universal, las empresas pueden mejorar significativamente su toma de decisiones, eficiencia operativa y capacidad para innovar.

El valor disruptivo de estas plataformas radica en su capacidad para transformar grandes cantidades de datos en conocimiento accionable y relevante. Esto se logra mediante el uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, que permiten a las plataformas no solo almacenar información, sino también aprender y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio. Así, las empresas pueden identificar tendencias, resolver problemas complejos y descubrir nuevas oportunidades de una manera más rápida y eficiente.

Social Labs juega un papel crucial en este proceso. Con su enfoque en la innovación y el desarrollo de software de calidad superior, Social Labs puede ofrecer soluciones personalizadas que se alinean con las estrategias y objetivos específicos de cada empresa. Su experiencia en la creación de innovaciones disruptivas para el core-business significa que pueden desarrollar plataformas de conocimiento empresarial que no solo gestionan la información de manera eficiente, sino que también impulsan la innovación y el crecimiento.

Además, en un mundo donde la velocidad y la adaptabilidad son esenciales, la capacidad de una plataforma de conocimiento empresarial para proporcionar un acceso rápido y fácil a la información relevante es invaluable. Esto es particularmente cierto en sectores donde el conocimiento y la información son activos críticos, como en la industria tecnológica, financiera, salud y gobierno.

En resumen, la integración de una plataforma de conocimiento empresarial (Enterprise Knowledge Platform by Social Labs) como interfaz universal y heurística del negocio es un enfoque disruptivo que puede transformar radicalmente la forma en que las empresas operan y compiten. Proporciona una base sólida para la innovación continua, la eficiencia operativa y una ventaja competitiva sostenible en el dinámico panorama empresarial actual.

Sabías qué...

Tendencias de consumo Diciembre 2023

A un año de haber levantado las restricciones por la pandemia en México y con la llegada de las festividades de diciembre, el 2023 cerraba el año con desafíos económicos y sociales, como el alza de precios debido a la inflación y el desempleo.

En ese cierre de año 2023, las marcas enfrentaron importantes incógnitas:

¿Cuál fue el gasto estimado?
¿En qué categorías o tipos de productos planearon invertir?
¿Consideraron cambiar de tiendas o canales de compra?
¿Cómo afectaron los hábitos de compra en viajes?
¿Cuál fue la relevancia de las instituciones financieras?

Social Labs, a través de su comunidad Social Advisors, investigó estas preguntas, analizando las tendencias de compra para las festividades de Diciembrede 2023. El objetivo era proporcionar a las marcas información clave para diseñar estrategias publicitarias y comerciales.

Por ejemplo, el 70% de los Advisors participó en intercambios navideños, asignando un presupuesto superior a $1,500. Las categorías más destacadas para sus compras incluyeron ropa, perfumes, zapatos y tenis. Además, se observó una preferencia por compras en línea a través de plataformas como Amazon, Mercado Libre y Shein, así como compras físicas en tiendas departamentales como Liverpool, Sears y Suburbia.

En cuanto a los viajes, el 7 de cada 10 consumidores planeó viajar dentro del país durante las festividades, con un presupuesto de $3,000 a $5,000. Optaron por realizar sus compras de viajes en línea, destacando Despegar.com y Trivago como las opciones más populares.

En cuanto al financiamiento, el origen de los fondos provino del aguinaldo, tarjetas de crédito y ahorros. Un 5% de los Advisors consideró solicitar un préstamo, principalmente a través de la Banca Tradicional y Banca Digital.

Descarga el informe completo de forma gratuita para obtener una visión detallada de las tendencias de compra en Diciembre 2023.

Descargar el informe completo

Novedades de la plataforma

Identificación Única de Usuario: Un Usuario, Un ID - Reforzando la Integridad de Datos

En nuestra constante búsqueda por mejorar la seguridad y autenticidad de los datos, hemos implementado una política crucial: cada usuario está vinculado a un único ID. Esta estrategia es esencial para prevenir fraudes asociados a la creación de múltiples cuentas por parte de un mismo individuo, fortaleciendo significativamente la integridad de los datos en nuestra plataforma Social Advisors.

Innovaciones en la Supervisión del ID Único

Anteriormente, la supervisión de esta política se realizaba manualmente. Sin embargo, hemos dado un paso adelante con la automatización de este proceso. Esta actualización clave no solo incrementa la seguridad, sino que también mejora la eficiencia del sistema de las siguientes maneras:

Automatización Avanzada: Al automatizar la verificación de ID, aseguramos un control más riguroso y constante, reduciendo significativamente las posibilidades de error humano.
Liberación de Recursos Humanos: Con este proceso automatizado, liberamos a nuestros administradores de una tarea manual y repetitiva, permitiéndoles concentrarse en aspectos más estratégicos de la gestión de la plataforma.
Compromiso con la Mejora Continua: Este cambio refleja nuestro compromiso inquebrantable con la mejora continua y la eficiencia operativa, garantizando un entorno más seguro y confiable para nuestros usuarios.

En resumen, la implementación de la identificación única de usuario con supervisión automatizada es un avance significativo en nuestra plataforma Social Advisor. Reforzamos la seguridad, optimizamos procesos y reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia operativa , consistencia y la protección de los datos de nuestros advisors.

Optimización de Velocidad en la Subida de Evidencias: Eficiencia Acelerada, Sin Importar la Conexión

En nuestra continua misión por mejorar la experiencia de usuario, hemos dado un gran paso en la optimización de nuestros procesos de carga de evidencias, incluyendo fotos y videos, para tareas críticas como el tracking de consumo. Reconociendo la diversidad en las velocidades de conexión a internet en diferentes regiones, hemos introducido mejoras significativas que transformarán este proceso.

¿Qué Cambia con Esta Optimización?

Carga Ultrarrápida de Evidencias: Hemos desarrollado una solución que permite que las evidencias se suban casi instantáneamente. Ya no dependerás de la variabilidad de la velocidad de internet.
Uniformidad en la Experiencia de Usuario: Independientemente de la localización o la calidad de la conexión a internet, garantizamos una experiencia de carga homogénea y eficiente para todos nuestros usuarios.
Eficiencia Mejorada en Tiempo Real: Esta optimización significa que la recolección y el análisis de datos se pueden realizar con mayor rapidez, mejorando así la eficiencia operativa y la toma de decisiones.
Tecnología Adaptativa y Responsiva: Nuestras mejoras tecnológicas están diseñadas para adaptarse a las diferentes condiciones de conexión, asegurando una carga efectiva y sin interrupciones de las evidencias.

Con estas mejoras, no solo hemos acelerado el proceso de carga de evidencias, sino que también hemos garantizado que esta optimización sea inclusiva y efectiva para todos los usuarios, independientemente de su ubicación o limitaciones de conexión. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia sin fisuras y altamente eficiente, asegurando que la recolección de datos críticos sea rápida y fiable.

Noticias de nuestros clientes

‍Compartamos Banco una de las empresas más importantes en el mercado de Microseguros en el mundo
Compartamos Banco de Grupo Gentera es una de las empresas más importantes en el mercado de Microseguros en todo el mundo según Kingpin Market Research , consultora de investigación de mercado mundial. El informe se centra en el tamaño del mercado, el tamaño del segmento que cubre principalmente el tipo de producto, la aplicación y la geografía, el panorama de la competencia, el estado reciente y las tendencias de desarrollo. Además, el informe proporciona un análisis detallado de costos y cadena de suministro. "Año con año seguimos trabajando para poder ofrecer productos y servicios de calidad que ofrezcan oportunidad de desarrollo a miles de familias en México y Perú, velando siempre por generar Valor Total".(LinkedIn)

Bimbo + Acciones para mitigar el Cambio Climático
Grupo Bimbo fue galardonado con la máxima calificación por sus acciones para reducir el cambio climático. "Este año, el CDP nos otorgó la máxima calificación por nuestras acciones para reducir el cambio climático, seguiremos realizándolas diariamente para reforzar nuestro compromiso con el planeta". (LinkedIn)

BYD está a punto de superar a Tesla como la principal empresa de automóviles eléctricos del mundo
La empresa china BYD vendió una cantidad récord de automóviles en 2023, lo que la acerca a desplazar a Tesla como líder del mercado mundial de vehículos eléctricos. La compañía registró un aumento del 62% en las ventas mundiales con respecto al 2022, hasta algo más de tres millones de unidades, según una presentación bursátil. (Link)

Hospital Angeles celebra 50 años; consolida servicios de vanguardia
Hospital Angeles Health System celebró el 50 aniversario del Hospital Angeles México y lo hizo de gran forma con la develación de una placa alusiva ante directivos, personal médico y colaboradores. Este centro de atención médica, que concentra servicios hospitalarios de vanguardia con una infraestructura de calidad, confortable y segura, está conformado por un equipo de especialistas, enfermeras y personal administrativo que trabaja conjuntamente con ética, honestidad y compromiso para brindar atención de calidad y calidez a sus pacientes (Link)

¡Próspero 2024!

Estimados clientes, colaboradores y partners, en este nuevo año, queremos expresar nuestro agradecimiento por su colaboración y dedicación durante el año pasado. Les deseamos un 2024 lleno de éxitos y logros empresariales.

Que este año esté marcado por nuevos retos que les impulsen a alcanzar objetivos aún más ambiciosos. Que cada desafío sea una oportunidad para fortalecer nuestras alianzas y estrategias de negocio.

Agradecemos su confianza y compromiso, y esperamos continuar trabajando juntos para alcanzar metas compartidas. Que el 2024 sea un año de crecimiento y prosperidad para todos nosotros.

¡Feliz año nuevo! Estamos emocionados por los proyectos que nos esperan y confiamos en que será un año de éxitos conjuntos.

Atentamente,

Equipo Social Labs

Descargar Newsletter

Newsletter Social Labs Enero 2024