Newsletter Social Labs, Diciembre 2024

Misiones: La Clave para Escuchar, Aprender, e Innovar con los Consumidores y Compradores; Descubre Nuestras Plataformas Social Business: Impulsa la Innovación y Crecimiento de tu Negocio; La Ventaja Cognitiva: Innovación Empresarial con IA by Social Labs; Novedad!!: Optimización del Soporte con Chatbot de IA basado en GTP-4o; Coca-Cola FEMSA Refuerza su Compromiso con la Equidad de Género en la Industria del Transporte; BYD se acerca a Superar su Objetivo de Ventas para 2024, rebasando a Ford y Honda; Grupo Bimbo celebra 79 años; Hospital Ángeles Celebra 30 años de Compromiso con la Salud en La Laguna; Gentera y Banco Compartamos Presentan Iniciativa en CREOMX; Les Deseamos Felices Fiestas y Próspero Año Nuevo.

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Presentado por

Social Advisors

Misiones: La Clave para Escuchar, Aprender e Innovar con los Consumidores y Compradores

En Social Advisors, conectamos con nuestra comunidad de consumidores y compradores – nuestros Advisors – para transformar sus experiencias y opiniones en insights accionables y valiosos.

En un mercado dinámico y competitivo, nuestras Misiones se consolidan como una herramienta estratégica clave para impulsar decisiones efectivas, identificar oportunidades y generar ventajas competitivas sostenibles.

¿Qué son las Misiones?

Son tareas o actividades remuneradas ejecutadas por la Comunidad Advisors, diseñadas para:

Obtener información relevante y actualizada en tiempo récord.

Generar una conexión directa con consumidores y compradores.

Facilitar una toma de decisiones ágil y fundamentada.

¿Cómo lo logramos

Segmentación precisa: Criterios multivariables como edad, género, ubicación y nivel socioeconómico.

Resultados rápidos: Reportes detallados en 24-36 horas gracias a nuestra plataforma eficiente.

Múltiples interacciones: Videollamadas, encuestas, videos, fotos, reconocimiento de imágenes y tracking de comportamientos.

Beneficios Clave de las Misiones

• Insights accionables: Toma decisiones rápidas con datos precisos.

• Colaboración activa: Involucra a tus Advisors y conoce sus opiniones reales.

• Flexibilidad total: Adaptamos las Misiones a las necesidades específicas de tu negocio.

¿Qué Información Pueden Ofrecer las Misiones?

Identificación de nichos de mercado: Oportunidades no exploradas y rentables.

Análisis de experiencia del cliente: Detecta expectativas y puntos de mejora.

Rendimiento de promociones: Evalúa el impacto real de tus estrategias comerciales.

Tendencias emergentes: Anticípate a cambios en el comportamiento del consumidor.

Beneficios Proyectados para tu Negocio

Las Misiones de Social Advisors impulsarán tu negocio hacia el éxito:

1. Predicción de tendencias: Anticípate a las demandas del mercado.

1. Innovación acelerada: Responde con productos y servicios alineados a las necesidades del consumidor.

1. Competitividad superior: Mantente un paso adelante con información estratégica.

1. Fidelización de clientes: Crea experiencias que generen lealtad y compromiso con tu marca.

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¿Qué ofrecemos?

Prueba gratuita de una misión personalizada: Descubre su impacto en tiempo real.

20% de descuento en planes anuales: Oferta válida hasta el 31 de enero de 2025.

Webinar exclusivo: Aprende de las tendencias de mercado 2025 y estrategias clave para liderar tu sector.

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Social Advisors - Ver es Creer; Observar es Entender - Innovamos Juntos, Avanzamos Contigo

Social Labs

Descubre Nuestras Plataformas Social Business: Impulsa la Innovación y Crecimiento de tu Negocio

En un mundo empresarial en constante evolución, Social Labs ofrece un ecosistema de plataformas tecnológicas diseñadas para digitalizar, optimizar y potenciar las operaciones empresariales. Con soluciones innovadoras como Social Market, Smart Corporate Messenger y Social Business Knowledge, tu organización podrá superar desafíos, mejorar la comunicación y liderar en su sector.

En un entorno empresarial en constante evolución, Social Labs impulsa la innovación con un ecosistema integral de Plataformas Social Business  diseñadas para transformar y digitalizar las operaciones de tu organización.

Nuestras plataformas, como Social Market, Smart Corporate Messenger y Social Business Knowledge, están enfocadas en digitalizar, optimizar y fortalecer los procesos clave y el conocimiento estratégico de tu empresa.

1. Social Market: ¡La transformación digital que está redefiniendo el panorama del comercio tradicional!

Con Social Market, nuestra plataforma integral, flexible e interoperable, estamos liderando esta evolución al integrar Retail Tech y Fintech en una plataforma innovadora que impulsa el crecimiento de proveedores y comercio tradicional.

Con Social Market, las empresas pueden mejorar su presencia en línea, optimizar procesos de venta y acceder a financiamiento que antes parecía inalcanzable para los comerciantes más pequeños.

Además, con resultados, el financiamiento a plazos puede aumentar las ventas hasta un 40%. ¡Un impulso significativo para el crecimiento!

¡Bienvenidos a la nueva era del comercio!

Únete a Social Market hoy mismo y lleva tu negocio RetailTech y Fintech al siguiente nivel!

2. Smart Corporate Messenger: La Plataforma de Comunicación Inteligente para la Organización 4.0

Smart Corporate Messenger revoluciona la comunicación y colaboración empresarial, conectando en tiempo real a personas, procesos de negocio y dispositivos IoT de forma segura, privada y confidencial.

Principales Funcionalidades:

Mensajería Instantánea y Videollamadas: Facilita la interacción rápida y eficiente entre equipos y áreas.

IA Generativa y ChatBots Inteligentes: Automatiza tareas repetitivas y optimiza la eficiencia operativa con soluciones impulsadas por inteligencia artificial.

Servicios Cognitivos: Analiza patrones, reconoce imágenes y ofrece aplicaciones avanzadas para la toma de decisiones estratégicas.

Interoperabilidad IoT: Conecta procesos críticos de negocio (ERP, CRM, BPM) y dispositivos IoT con personas, creando una empresa 100% conectada y en tiempo real.

Con Smart Corporate Messenger, tu empresa estará preparada para operar en un entorno 4.0, maximizando la eficiencia, conectividad y la capacidad de innovación.

3. Social Business Knowledge by IA: Ventaja Cognitiva al Servicio de tu Empresa

La Plataforma Social Business Knowledge impulsa la transformación empresarial al centralizar, distribuir y optimizar el conocimiento corporativo y de negocio mediante soluciones avanzadas basadas en Inteligencia Artificial, maximizando la reutilización del conocimiento de negocio, facilitando una toma de decisiones informada, ágil y precisa. Con una gestión eficiente del conocimiento, tu organización podrá alcanzar un nuevo nivel de rendimiento, innovación y competitividad.

Beneficios Clave:

Centralización del Conocimiento:
Toda la información corporativa y de negocio relevante se organiza y queda accesible de manera eficiente, eliminando silos y facilitando el acceso en tiempo real.

Automatización Inteligente:
Optimiza la productividad al automatizar tareas repetitivas, liberando tiempo y recursos clave para actividades de mayor valor.

Análisis Predictivo:
Anticípate a los cambios y oportunidades con la identificación de patrones estratégicos y recomendaciones personalizadas basadas en datos precisos.

Asistentes Inteligentes:
Integra soporte inteligente con asistentes virtuales que agilizan la atención, resolución de problemas y la gestión del conocimiento.

Toma decisiones más inteligentes. Optimiza el tiempo. Impulsa la innovación.

¿Listo para dar el salto?

Solicita una demostración personalizada y conoce cómo nuestras Plataformas Social Business pueden optimizar y potenciar el rendimiento de tu organización.

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Contáctanos hoy mismo y transforma tu organización con soluciones que impulsan la innovación y la eficiencia sostenible.

Social Labs

La Ventaja Cognitiva: Innovación Empresarial con IA by Social Labs  

En el competitivo mundo empresarial, se necesita una ventaja estratégica. Aquí entra la Ventaja Cognitiva y la Plataforma Social Business Knowledge by IA de Social Labs

¿Qué es la Ventaja Cognitiva?
Permite utilizar IA avanzada para extraer conocimientos de grandes volúmenes de datos, facilitando decisiones informadas, innovación y optimización de procesos.

¿Qué es Social Business Knowledge by AI de Social Labs?
Es una plataforma integral que centraliza y potencia el conocimiento corporativo y de negocio con IA, mejorando la toma de decisiones, fomentando la innovación y aumentando la eficiencia operativa.

Cómo Genera Ventaja Cognitiva?
-Centralización del Conocimiento: Información crítica en un solo lugar.
-Automatización Inteligente: Algoritmos de IA para tareas rutinarias.
-Búsqueda y Acceso Mejorados: Procesamiento del lenguaje natural para búsquedas precisas.
-Análisis Predictivo y Recomendaciones: Análisis de patrones para prever necesidades.
-Asistentes Virtuales Avanzados: Soporte inmediato con el “ChatGPT Corporativo”.

Beneficios
-Toma de Decisiones Informadas: Insights de grandes volúmenes de datos.
-Aumento de la Eficiencia Operativa: Automatización y mejora en la búsqueda de información.
-Fomento de la Innovación: Acceso rápido a recursos para desarrollar nuevas ideas.
-Mejora de la Colaboración: Herramientas sociales y colaborativas.
-Seguridad y Cumplimiento: Protección y cumplimiento normativo de la información.

Ejemplos de Aplicación
-Salud: IA para predecir brotes y mejorar diagnósticos.
-Retail: Análisis de comportamientos de compra para predecir tendencias.
-Financiero: Modelos de IA para detección de fraudes.
-Bancario: Asistentes virtuales que mejoran la atención al cliente.

La Ventaja Cognitiva es clave para mantenerse competitivo. La PLataforma Social Business Knowledge by IA de Social Labs centraliza, distribuye, gestiona, accede y potencia el conocimiento corporativo y de negocio mediante IA, permitiendo decisiones informadas, innovación y optimización operativa.

Social Business Knowledge, centraliza y potencia el conocimiento de tu organización para un crecimiento sostenible.

Social Advisors

Novedad!!: Optimización del Soporte con Chatbot de IA basado en GTP-4o

En Social Labs, la innovación y la eficiencia van de la mano. Hemos implementado un chatbot avanzado basado en el motor GPT-4o, con interoperabilidad vía APIs con Social Advisors. Este chatbot ha sido diseñado y entrenado específicamente para brindar soporte inmediato y especializado en el uso y funcionamiento de la plataforma Social Advisors, garantizando un servicio preciso, ético y confidencial.

Tecnología Avanzada al Servicio de los Asesores

El nuevo chatbot ofrece:

• Respuestas en lenguaje natural en tiempo real, facilitando consultas intuitivas y ágiles.
• Disponibilidad 24/7, con tiempos de respuesta en segundos.
• Entrenamiento específico con datos propios de Social Advisors, asegurando información precisa y contextual.
• Interoperabilidad a través de APIs, integrando de manera fluida el chatbot con la plataforma Social Advisors.

Seguridad, Ética y Confidencialidad

La implementación de esta tecnología tiene un enfoque responsable:

Confidencialidad garantizada: el sistema cumple con altos estándares de seguridad para proteger la información sensible.

IA ética: el chatbot ha sido configurado para limitar sus respuestas exclusivamente al funcionamiento de la App, evitando el uso indebido de la herramienta.

Datos específicos y entrenados: el motor GPT-4o se alimenta con datos propios de Social Advisors, asegurando respuestas relevantes y alineadas a las necesidades del equipo.

Beneficios Clave

1. Soporte inmediato y continuo: los consumidores y compradores reciben respuestas claras en segundos, sin importar la hora o el día.
2. Mayor eficiencia y autonomía: se eliminan tiempos de espera, permitiendo que el equipo sea más productivo.
3. Tecnología responsable y segura: la confidencialidad y el uso ético de la IA están en el centro del desarrollo.
4. Experiencia fluida e integrada: interoperabilidad total con la Plataforma de Social Advisors.

GPT-4o: Innovación con Resultados Tangibles

La combinación de inteligencia artificial avanzada, datos entrenados y una IA ética está generando un impacto real:

• Optimización de recursos: soporte automatizado sin personal disponible 24/7.
• Aumento en la satisfacción del advisor: respuestas precisas y en lenguaje natural.
• Garantía de seguridad: protección total de la información confidencial.

¿Listo para llevar tu empresa al siguiente nivel?

En Social Labs, desarrollamos soluciones de IA avanzada, seguras y personalizadas que impulsan la eficiencia y la innovación en tu organización.

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Innovación Ética, Segura y Confiable

El nuevo chatbot no solo mejora el soporte con GPT-4o, sino que establece un estándar en IA ética, asegurando un equilibrio entre tecnología avanzada, seguridad de datos y eficiencia operativa.

Noticias de nuestros clientes

Coca-Cola FEMSA Refuerza su Compromiso con la Equidad de Género en la Industria del Transporte

Coca-Cola FEMSA destaca por su compromiso con la equidad de género en la industria del transporte. A través de iniciativas inclusivas y políticas enfocadas en brindar igualdad de oportunidades, la empresa sigue marcando un precedente en un sector históricamente dominado por hombres. Este enfoque reafirma su liderazgo y compromiso con la sostenibilidad social y la diversidad (Link).

BYD se acerca a Superar su Objetivo de Ventas para 2024, rebasando a Ford y Honda

BYD, la marca china de autos eléctricos, se encuentra en camino de superar sus objetivos de ventas para 2024, posicionándose por encima de competidores como Ford y Honda. Este logro resalta su rápido crecimiento y liderazgo en la transición hacia vehículos eléctricos en el mercado global (Link).

Grupo Bimbo Celebra 79 años

Hace 79 años, nació Grupo Bimbo desde una oportunidad de ser insurgentes. Con una ruta, 30 colaboradores y una panadería con una sola línea, nuestros fundadores imaginaron una empresa con un propósito que iba más allá de hacer negocios, donde la persona estuviera al centro de todas acciones. Se trataba de construir algo basado en una fórmula especial: una cultura única y una manera distinta de entender el impacto que una empresa puede tener en las comunidades. Esa esencia ha sido la clave de nuestro crecimiento exitoso y, 79 años después, sigue siendo nuestra herencia. Hoy somos más de 152 mil colaboradores en 35 países, con 223 panaderías y plantas, pero la aspiración de lo que queremos ser y el modo Bimbo de hacerlo permanecen intactos.
"La Cultura Bimbo, nuestra forma de ser y actuar, nos hace únicos. Se basa en una Filosofía que nos impulsa a construir una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente humana, acompañada de un Propósito, Misión, Creencias y Código de Ética. En otras palabras, es la base de nuestro bien hacer y de nuestra integridad" (LinkedIn).

Hospital Ángeles Celebra 30 años de Compromiso con la Salud en La Laguna

Hospital Ángeles Torreón conmemora su 30º aniversario destacando su dedicación a la salud y bienestar de la comunidad en la región de La Laguna. Durante estas tres décadas, la institución se ha consolidado como un referente en atención médica de calidad, tecnología avanzada y trato humano. En el marco del evento, también se celebraron las primeras 100 cirugías robóticas realizadas en sus instalaciones, consolidándose como el centro más importante en este campo desde su inicio y a nivel nacional. Este hito refleja su compromiso continuo con la innovación y el desarrollo de servicios médicos que impactan positivamente a miles de pacientes (Link).

Gentera y Banco Compartamos Presentan Iniciativa en CREOMX

Gentera y Banco Compartamos presentes en CREOMX, iniciativa del Consejo Mexicano de Negocios y Centro de Competitividad de México que impulsa la reactivación y el desarrollo del ecosistema empresarial mediante el apoyo a PyMEs, emprendedores y startups (LinkedIn).

Felices Fiestas

Les Deseamos Felices Fiestas y Próspero Año Nuevo

En Social Labs, agradecemos profundamente la confianza que nos han brindado durante este 2024. Gracias a su apoyo, hemos logrado impulsar la innovación, fortalecer la colaboración y fomentar el crecimiento, creando soluciones transformadoras que optimizan resultados e impactan positivamente el futuro de nuestras industrias.

Nos enorgullece ser parte de su crecimiento y les extendemos nuestros mejores deseos en estas fiestas. Que el próximo año esté lleno de avances, grandes oportunidades y nuevos desafíos que juntos sabremos superar..

¡Felices Fiestas y un Próspero Año Nuevo!

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¡Gracias por seguir confiando en nosotros!

Un saludo y hasta la próxima newsletter.

El equipo de Social Labs
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