Newsletter Social Labs, Agosto 2025

| Cinco minutos bien invertidos
¿Que és lo nuevo en Agosto 2025?
Aspectos destacados, insights y oportunidades interesantes, ¡profundicemos!
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Social Advisors
Data Sintética: La Nueva Materia Prima del Market Research
En la era donde los datos son el nuevo petróleo, las empresas enfrentan un reto: obtener información confiable y accionable sin los altos costos, sesgos ni limitaciones de los métodos tradicionales. La respuesta está en la data sintética, una innovación que redefine la investigación de mercados.
¿Qué es la Data Sintética?
Es información generada artificialmente mediante algoritmos y modelos matemáticos (normalmente IA y simulaciones) que imita las características, patrones y relaciones de datos reales, pero sin provenir directamente de observaciones del dato real.
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Características principales
• Simula datos reales: conserva la estructura estadística, distribución y correlaciones de los datos originales.
• No corresponde a individuos reales: protege la privacidad porque no contiene información personal directa.
• Flexible y escalable: se puede generar en grandes volúmenes y adaptarse a distintos escenarios.
Usos en market research
•Entrenamiento de modelos de IAcuando los datos reales son escasos o sensibles.
•Prototipado y pruebasde encuestas, dashboards o algoritmos sin exponer datos confidenciales.
•Explorar escenarios “what-if”: cómo se comportaría el mercado bajo supuestos distintos.
•Ampliar muestrascuando no hay suficientes datos reales de un segmento específico.
En resumen: la data sintética es como un“gemelo digital” de los datos reales, que permite investigar, experimentar y entrenar sistemas con bajo riesgo y alta flexibilidad.
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El Poder de la Data Sintética Aplicado al Market Research
En Social Advisors by Social Labs, entendemos que el futuro de la investigación de mercados no está en recolectar más datos, sino en generar datos más inteligentes.
- Integramos data sintética con estudios reales para ofrecer insights más completos, precisos y accionables.
- Creamos simulaciones de mercado personalizadas que ayudan a las empresas a visualizar el impacto de decisiones estratégicas antes de ejecutarlas.
- Garantizamos confianza estructural: nuestro enfoque combina rigor metodológico con tecnologías de IA avanzadas, asegurando que la data sintética sea útil y confiable para la toma de decisiones.
En Social Advisors by Social Labs te ayudamos a transformar datos en decisiones estratégicas con data sintética e inteligencia aplicada.
Contáctanos y convierte datos en decisiones con impacto real.
Social Labs
Agentic AI by Social Labs: La Era de la Inteligencia Autónoma en los Negocios
El mundo empresarial se transforma a una velocidad sin precedentes. Hoy la inteligencia artificial ya no puede limitarse a responder preguntas o automatizar tareas. La verdadera ventaja competitiva surge cuando la IA entiende el contexto, toma decisiones y actúa de manera autónoma. Esa es la promesa de Agentic AI by Social Labs.
¿Qué es Agentic AI?
Una nueva generación de inteligencia artificial capaz de analizar, planificar, ejecutar y colaborar con personas y otros agentes para alcanzar objetivos de negocio.
A diferencia de la IA tradicional —reactiva y dependiente—, Agentic AI es proactiva: anticipa oportunidades, previene riesgos y transforma la información en acciones concretas.
Cómo Funciona
El marco desarrollado por Social Labs combina:
- Modelos de lenguaje (LLMs) para comprender y generar lenguaje natural.
- Módulos de decisión y planeación, que trazan estrategias en tiempo real.
- Integración con sistemas críticos (ERP, MES, APS, CRM, WMS, BPM, BI, IOT, ..)
- Colaboración multi-agente, que resuelve problemas complejos de forma coordinada.
El resultado: una IA que no espera instrucciones, sino que trabaja activamente dentro de la operación y estrategia del negocio.
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Ventajas Competitivas
- Autonomía real: ejecuta procesos sin supervisión constante.
- Decisiones en segundos: analiza datos, genera escenarios y actúa de inmediato.
- Escalabilidad inteligente: replica tareas complejas en múltiples áreas sin sobrecargar equipos humanos.
- Personalización dinámica: adapta sus acciones al contexto en tiempo real.
- Conexión transversal: rompe silos organizativos al integrarse con todos los sistemas.
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Casos de Éxito Reales en Diferentes Sectores
Banca: Un banco digital en Latinoamérica redujo en 22% las pérdidas por fraude en seis meses gracias a agentes autónomos que monitorean transacciones en milisegundos y bloquean operaciones sospechosas. Esto elevó la confianza del cliente en 15% (NPS).
Telecomunicaciones: Una compañía con más de 1 millón de usuarios implementó un call center virtual con agentes que resolvieron el 65% de las consultas de forma autónoma. Los tiempos de espera bajaron de 12 a 2 minutos, incrementando la satisfacción en un 28%.
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En Social Labs no solo integramos tecnología: diseñamos agentes alineados a la estrategia del negocio, con transparencia y control humano. Nuestro enfoque convierte la autonomía en una ventaja competitiva real, accesible y accionable.
En Social Labs impulsamos la digitalización cognitiva: procesos que se convierten en agentes autónomos con Agentic AI, capaces de aprender, decidir y actuar para generar impacto real en tu negocio.
Contáctanos hoy y convierte la digitalización cognitiva en tu ventaja competitiva del futuro.
Social Labs
Novedades de la Plataforma
Inteligencia, conexión y claridad. Descubre las innovaciones de este mes, diseñadas para transformar tus operaciones y potenciar tus decisiones estratégicas. ¡Vamos a explorarlas!
1. Smart Corporate Messenger: La Era de las Conversaciones Inteligentes
Hemos trascendido la mensajería tradicional para crear un ecosistema de comunicación unificado. Nuestro nuevo Smart Corporate Messenger no solo conecta a tus equipos, sino que integra flujos de trabajo, datos y agentes conversacionales en un solo lugar. Con una interfaz de usuario y administrador completamente rediseñada, la gestión de chats grupales y la implementación de acciones rápidas son más intuitivas que nunca.
Ahora, las conversaciones se convierten en activos estratégicos, permitiendo una colaboración fluida y una toma de decisiones ágil, directamente donde ocurre el diálogo. Porque la verdadera inteligencia no está en hablar más, sino en conectar mejor.
Conecta tus equipos y tus sistemas con el nuevo Smart Corporate Messenger y lleva la colaboración al siguiente nivel.
2. Dashboard de Misiones y KPIs: Inteligencia de Negocio en Tiempo Real
La toma de decisiones basada en datos ya no es una opción, es una necesidad. Por eso, hemos lanzado nuestro nuevo Dashboard de Misiones y KPIs One-Page. Centralizamos toda la información crítica de tus proyectos en una sola vista interactiva, con componentes gráficos avanzados —mapas, barras, circulares y de pastel— que convierten datos complejos en insights claros y accionables.
Mide el cumplimiento, analiza los rechazos y visualiza el rendimiento de tus misiones de un solo vistazo. Empoderamos a los líderes para que dediquen menos tiempo a buscar información y más tiempo a ejecutar estrategias ganadoras. Porque la claridad no es ver más datos, es entender lo que realmente importa.
Descubre cómo nuestro nuevo Dashboard transforma la visibilidad de tus operaciones y acelera tus resultados.
Noticias Interesantes
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Un saludo y hasta la próxima newsletter.
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