Newsletter Social Labs, agosto 2023

Tracking de Precios; Community as a Service; las marcas más relevantes de México; mejoras en el Chat Web; API de Google Maps; bienvenido Grupo Pisa -Electrolit; Compartamos Financiera Mejor Microfinanciera de Perú 2023; Grupo Bimbo Empresa Socialmente Responsable; Grupo Bimbo es de las #MostChosenBrands en Latinoamérica

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|Cinco minutos bien invertidos

Presentado por:

Casos de uso Social Advisors

Tracking de precios

La plataforma Social Advisors utiliza técnicas avanzadas para recopilar y analizar datos de precios, así como el análisis de impacto y opinión de los compradores/consumidores. A través de esta misión, los clientes pueden a tomar decisiones basadas en datos, identificar tendencias y aprovechar oportunidades en el mercado.

Los beneficios de la misión Tracking de Precios son:

Identificación de patrones de precios: permite identificar patrones y tendencias en los precios de los productos y servicios, lo que ayuda a ajustar estrategias de fijación de precios de manera más efectiva.

Análisis competitivo: el análisis de precios no solo se centra en los productos y servicios del cliente, sino también proporciona información detallada sobre los precios de la competencia. Esto ayuda a conocer las prácticas de precios de los competidores y a tomar decisiones más informadas.

Alertas personalizadas: Se generan alertas automáticas sobre cambios significativos en los precios del mercado, lo que permite reaccionar rápidamente en la política y estrategía de precios.

Algunos importantes insigths que genera la misión de Tracking de Precios son:

• Índice de precios del mercado
• Variaciones de precios a través de series temporales
• Elasticidad de precios

Community as a Service

Generación de Insights en tiempo real

Si interactuar diariamente con tus consumidores, compradores, clientes... es parte de la cultura "Customer-Centricity” de tu empresa, lo óptimo es tener tu propia Plataforma y Comunidad de Social Advisors para generar data e insights en tiempo real. La plataforma Social Advisors permite crear una Comunidad de consumidores/compradores propia, con niveles de confianza y representatividad entre el 95% y 99%, segmentada según las necesidades del negocio, lanzar una amplia variedad de misiones de investigación y captar insights en tiempo real. Algunos ejemplos de misiones que puedes ejecutar en Social Advisors son: drivers de compra, elasticidad de precios, test de empaque, tracking de precios/consumo/compra, check punto de venta/alacena, mistery shopper, focus group, creación/co-creación, innovación/co-innovación...

Además, podrás gestionar tu propia comunidad, insights y analytics desde tu propio panel de control, personalizandola Plataforma Social Advisors con tu propia marca y con los principios de identidad visual de tu empresa, siguiendo las prácticas que ya ejecutan nuestros prestigiosos clientes corporativos.

Sabías qué...

Las marcas más relevantes de México.

Para conocer las marcas que están en tendencia en México, Social Advisors realizó un estudio que para conocer las marcas de preferencia de los mexicanos. De acuerdo con los datos obtenidos por Social Advisors son las marcas deportivas, tecnológicas y tiendas departamentales las más destacadas por los consumidores mexicanos. En primer lugar se sitúa Nike con una preferencia del 38%, seguida por Adidas27%, Liverpool 23%, Zara 15%, Samsung 15%, Amazon 13%, Apple 9%, Palacio de Hierro 8%, Sears 8%, Levis 8%, entre otras marcas.

Todas estas marcas han logrado destacar en la mente de los consumidores mexicanos gracias a diversos factores como la calidad de sus productos, el diseño de sus campañas publicitarias y la atención al cliente. Además, llama la atención que estas marcas representan atributos como el esfuerzo, la innovación, la calidad y la accesibilidad.

La elección de las marcas por parte de los consumidores es un indicador clave para comprender sus preferencias y comportamientos de compra y consumo.

Conocer las marcas que las personas eligen es de vital importancia para las empresas para identificar tendencias, conectar emocionalmente con el comprador y consumidor, mejorar la satisfacción del cliente y diferenciarse de la competencia.

Novedades de la plataforma

Mejoras en el Chat Web para una comunicación más rápida y efectiva

• Procesos de comunicación optimizados: Se ha optimizado el chat web para proporcionar una comunicación más rápida.
• Mejora experiencia de usuario: Se ha rediseñado el UX para una navegación intuitiva y sencilla.

Posibilidad de ver y exportar resultados de la API de Google Maps

• Registro detallado y evaluación: Registro de todas las peticiones realizadas a la API de Google Maps para un óptimo análisis del tracking de geolocalización de los consumidores.
• Analytics personalizados: La función de exportar resultados facilita la generación de informes personalizados y la exportación de datos en formato excel.

Noticias de nuestros clientes

Nuevo cliente de Social Advisors - Grupo Pisa -Electrolit

Nos es grato comunicar que Grupo Pisa - Electrolit ha contratado Social Advisors en su modelo Insights as a Service (pack de misiones) para captar insights en tiempo real sobre aspectos clave de su negocio.

Electrolit es un suero hidratante que, además de sus cualidades médicas, es bastante utilizado como bebida que suele recomendarse ante olas de calor o para reponerse después de un día de mucha actividad física. A pesar de que se consume de forma habitual, Electrolit es un medicamento de Grupo Pisa, una de las compañías farmacéuticas más importantes del país. Se trata de una empresa con casi 80 años de historia y originaria de Jalisco.

https://electrolit.com.mx

¡Damos la bienvenida a Grupo Pisa - Electrolit a la familia de prestigiosos clientes de Social Advisors!

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‍Compartamos Financiera Mejor Microfinanciera del Perú 2023

Compartamos Financiera del Grupo Gentera recibió el premio a la Mejor Microfinanciera del Perú 2023, otorgado por la revista Global Banking & Finance Review.

| "Nos enorgullece anunciar que hemos recibido el premio a la Mejor Microfinanciera del Perú 2023, otorgado por la revista Global Banking & Finance Review. Este reconocimiento reafirma nuestro propósito de impulsar los sueños de las personas con sentido humano, a quienes les ofrecemos oportunidades de inclusión financiera y reinserción.

Agradecemos la confianza que nos brinda cada uno de nuestros clientes, por lo que continuaremos trabajando para acompañarlos y asesorarlos en todo momento.

Obtener este importante reconocimiento no habría sido posible sin el arduo trabajo de nuestros colaboradores; a quienes les agradecemos por su compromiso y entrega". (Linkedin)

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Grupo Bimbo empresa socialmente responsable

Grupo Bimbo ha sido reconocido con el distintivo Empresa Socialmente Responsable por 23 años consecutivos. Este reconocimiento es otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía a las empresas que adoptan y cumplensatisfactoriamente el modelo de la Responsabilidad Social Empresarial.

|"Este distintivo reconoce el compromiso de todos nuestros colaboradores que, con sus acciones diarias, impactan positivamente en las personas, la industria y en el ambiente". (Linkedin)

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Grupo Bimbo es de las #MostChosenBrands en Latinoamérica

Kantar realizó su ranking “Brand Footprint”, en el cual revela qué marcas son más elegidas por los consumidores, calculando la fortaleza de una marca en términos del número de veces que los compradores la eligen.

Latinoamérica es el hogar de casi el 40% de las marcas de FMCG que están creciendo a nivel mundial. Grupo Bimbo se encuentra dentro de las marcas que lo hicieron todo bien en términos de ejecución, innovación, marketing y la distribución.

¡Grupo Bimbo tiene la fórmula ganadora para seguir creciendo en todo el mundo!

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