En Social Labs trabajamos constantemente para asegurar una mejora continua tecnológica y funcional de nuestra Plataforma Social Business - Human Understanding - y con ello, poder seguir ofreciendo a nuestros clientes un software superior de máximo valor de negocio, calidad e innovación.

A continuación, os presentamos las novedades de la Plataforma (Social Advisors & Social Market) más recientes:

MEJORAS EN EL ANALYTIC DE MUESTREO


En las misiones de validación, en la data cruda exportada se ha añadido una columna para ver el estado de validación de la misión y así poder comprobar que ha sido cumplida correctamente o no. Este filtro permite al data scientist seleccionar en función de las misiones superadas y no superadas para así de este modo poder hacer una analítica de datos más óptima.

Adicionalmente, los ficheros generados con la multimedia se han dividio en dos dónde encontramos la mutimedia superada y la no superada.

ANÁLISIS ENVÍO DE MISIONES


Se ha incorporado un medidor para saber cuántos consejeros abren la misión a través de las notificaciones push y así conocer el alcance y repercusión de estas notificaciones. Con este analític se puede conocer en detalle la participación y actividad de los usuarios en la plataforma para saber si están activos o inactivos.  

FINALIZACIÓN DE LA MISIÓN EDITABLE


Con el objetivo de aumentar la participación y la calidad de respuesta de las misiones se permite alargar la duración de la misión, notificando a la comunidad participante el incremento de la duración de la misión.

ENVÍO DE RECORDATORIOS PREVIOS VIDEOCALL

Se permiten enviar recordatorios previos a la fecha de inicio de la misión para avisar a la comunidad de la eminencia de una misón de videocall y con ello aumentar la participción.

MEJOR CALIDAD DE LA MUESTRA

Con el objetivo de aumentar la calidad de la data de los analytics de las misiones se permite limitar los cupos de participación segmentándolos por las meta-variables de NSE, género, rango de edad y región.

De esta manera se puede aumentar la precisión y  la calidad de la muestra con  una segmentación óptima de participantes.